健答网隐私保护声明
更新日期:2021年10月31日
生效日期:2021年11月7日

健答网依据相关法律法规和技术规范,按照“最少必须”原则收集、贮存和使用您的个人信息,以帮助我们向您提供更优质的服务。请您在使用健答网前,仔细阅读并充分理解本声明。重点内容我们已采用粗体标示,希望您特别关注。

请您注意,只有在您确认同意后,我们才会开始收集、使用、处理和存储您的个人信息。如在特定场景下,您以「不注册/不登录帐号」的方式使用健答网的,我们将尽最大努力减少信息收集并向您提供浏览功能,但这将导致您无法完整使用健答网的其他各项功能或服务。如果您不同意健答网收集您的任何个人信息,请您立即停止使用并退出健答网。

如对本声明有任何疑问,您可以通过本声明中「如何联系我们」一节提供的联系方式与我们联系。我们会不时对声明进行修订。当本声明发生实质变更时,我们会在健答网首页显著位置提醒用户。

本声明适用于健答网相关产品和服务(包括网站qa120.net等)(以下称「我们」或「健答网」)。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

1.我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称),你也可以不登录访问部分网页。

2.问答活动可能需要用户提交姓名、手机号和收件地址以便寄发奖品,也可能只需要手机号来进行话费充值作为奖励。网站会记录您的录入信息以免下次再次输入,但您也可以随时清除这些个人信息。

3.为了增强健答网的安全性,统计网站访问量,我们会收集必要的不涉及到您的个人身份等隐私的信息,包括:当您登录时,我们的服务器会自动记录您的IP 地址、操作系统、访问页面等。

4.数据存储地点

健答网所有信息将会传输并保存至中华人民共和国境内的服务器上。

5.信息推送

我们不会通过电话、短信、邮件、微信等形式向您推送任何内容,除非为了您的利益必须与您沟通,如为了核实地址向你寄发奖品等。

二、个人信息的共享、披露及转让

1. 共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
(5)在法律法规允许的范围内,为维护用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;

2.转让

除以下情形外,我们不会将您的个人信息转让给第三方:
(1)事先获得您的明确授权或同意;
(2)满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定;

3.披露

在以下情况,且相应采取了达到行业普遍保护措施的情况下,我们才会披露您的个人信息:
(1)您明确授权或同意。
(2)与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
(5)在法律法规允许的范围内,为维护用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
(6)为处理您与他人的纠纷或争议;
(7)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供。

三、个人信息的保护

(一)从信息安全规划上

1.尽力按照“最少必须”原则来收集个人信息。

为了只收集最少、最精简的资料,我们在问答活动设计时,只收集必要的内容,比如活动奖励为话费充值的,我们只要求您提交手机号,而不收集姓名、址等信息。

2.尽力按照“最少必须”原则来贮存个人信息。

为了防止个人信息泄露,我们根据实际情况设计了各种信息资料的贮存期限,如定时清除不用的问答系统及数据,只保留最新的健康问答系统供大家练习,因为不设及到寄发奖品,所以练习时也不用提交姓名和收件址信息。

用户也可以随时自己或通过网站管理员清除个人相关数据。

我们的信息安全目标是“让盗无可盗”!

(二) 从技术手段上

我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强网站管理人员对于保护个人信息重要性的认识。

但由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,健答网不承诺您的信息的绝对安全。如出现第三方采取不正当手段获取用户个人信息的,在健答网已按照法律法规及本隐私政策履行网络运营者应尽的义务情况下,本网站不承担额外的责任。

(三) 从规则制度上

1. 内部制度

健答网设置了专人负责信息安全保障工作,利用技术手段实时监测健答网运营状况。与此同时健答网还与信息管理人员签订了《保密协议》,以确保内部有着完善的信息安全管理制度。另外,我们也在不断完善信息安全相关制度规则,以及加强对网站管理人员的信息安全教育工作等。

2. 对于健答网用户

如涉及向健答网用户共享、转让、披露用户个人信息的情形,我们同样会要求他们遵守相关规则,包括健答网用户协议、本隐私声明、签署的相关协议中的保密条款等。

(四) 安全事件

为了应对可能的网络攻击、安全漏洞、信息泄露等风险事件,健答网制定了相应的安全事件应急预案。一旦发生相关事件,我们将迅速处理并按照法律法规要求上报政府相关部门;同时,我们也将按照法律法规的要求及时向您通知: 安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。此等通知将以邮件、信函、电话、推送通知等方式呈现,如果难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

如果您发现了任何有关健答网的潜在安全风险(如系统漏洞等)或者个人信息安全事件,您可以随时联系我们。

四、用户对个人信息的管理

1.用户清除个人数据

进入问答系统→我的空间→删除信息

2.用户也可以联系我们清除个人信息。

3.Cookie

您使用我们的服务时,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该等信息判断注册用户是否已经登录,提升服务/产品质量及优化用户体验。如您不希望个人信息保存在 Cookie 中,您可对浏览器进行配置,选择禁用 Cookie 功能。

您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。

五、关于未成年人个人信息的处理

我们不会在明知的情况下收集未满十六周岁人士的个人信息。我们将在信息收集的相关功能中对年龄进行限定,如果您未满十六周岁,请不要以任何方式使用或访问健答网。

六、隐私保护声明的更新

健答网有权在必要时修改本声明,更新后的声明将提前7个自然日(含公布当日)在健答网首页进行公告。如您对更新后的隐私政策有任何宝贵建议,可通过下面的联系方式告知我们。如更新后的政策在公示期间无修改的,将在公示期满后生效。您可以随时在本网站查阅最新版声明。如您不同意修改后的政策,您有权终止对健答网的授权或停止使用对应功能。本声明更新后,如果您继续使用健答网,即视为您已接受修改后的声明。

七、如何联系我们

电话:15815537077(微信同号)
邮箱:375968564@qq.com

为了核实您的问题并及时向您反馈,我们可能需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据。我们会妥善处理并及时反馈您的疑问、意见、建议以及申诉,一般情况下,我们会在1天内对您的请求予以答复。